1. Úvodní ustanovení

1.1Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti SLEPTO, s.r.o., se sídlem U Čertíka 220/11, 370 10 České Budějovice, IČO 03569110, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 23160 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.slepto.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2Spotřebitelem je kupující, který je fyzickou osobou a při uzavírání kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „spotřebitel“). Ustanovení obchodních podmínek označená jako platná pouze pro spotřebitele (zejména čl. 5 a části čl. 7 a 8) se na kupujícího, který spotřebitelem není, nepoužijí.

1.3Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Uživatelský účet

2.1Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.4Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.5Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží a o způsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo k odstoupení od smlouvy, nedosahuje minimální výše potřebné pro vznik práva na dopravu zboží zdarma, právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu zboží prodávajícímu uhradit.

3.4Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu), o způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.5Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“; odesláním objednávky se kupující zavazuje k zaplacení kupní ceny. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.6V případě uvedení takové ceny, u níž je zjevné, že se jedná o chybu v psaní nebo v číslech, není tato cena závazná a kupní smlouva není uzavřena. Prodávající o tom kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.

3.7Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.8Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením objednávky prodávajícímu, a to s výjimkou případů, kdy došlo k vyčerpání zásob nebo ke ztrátě schopnosti prodávajícího plnit; o takové skutečnosti prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.

3.9Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• bezhotovostně platební kartou online prostřednictvím platební brány Comgate,
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2300695317/2010, vedený u společnosti Fio banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“),
• na dobírku při převzetí zboží od dopravce nebo na výdejním místě (v hotovosti nebo platební kartou, umožňuje-li to dopravce).

4.2Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě platby kartou online je kupní cena splatná při odeslání objednávky. V případě bezhotovostní platby převodem je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy; zboží prodávající odesílá po připsání kupní ceny na účet prodávajícího.

4.5V případě bezhotovostní platby převodem je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.7), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.7Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.8Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. Odstoupení od kupní smlouvy pouze spotřebitel

5.1Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám (zejména pásky a suché zipy řezané na jinou než katalogovou šířku či délku a tvarové výseky podle zadání spotřebitele), o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, o dodávce zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, a o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil.

5.2Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. Je-li předmětem kupní smlouvy několik kusů zboží dodávaných samostatně nebo dodání zboží v několika částech, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Pro dodržení lhůty postačí odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě odeslat.

5.3Odstoupit od kupní smlouvy může spotřebitel prostřednictvím online formuláře pro vrácení zboží na webové stránce (www.slepto.cz/odstoupeni-od-smlouvy), e-mailem na adresu slepto@slepto.cz nebo písemně na adresu skladu prodávajícího SLEPTO, s.r.o., Pekárenská 255/77, 370 04 České Budějovice. Spotřebitel může použít i vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Přijetí odstoupení potvrdí prodávající spotřebiteli bez zbytečného odkladu e-mailem.

5.4V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží spotřebitel zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu skladu prodávajícího uvedenou v čl. 5.3, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.5V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal; jiným způsobem pouze tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a nevzniknou-li mu tím další náklady. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.6Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. U lepicích pásek a suchých zipů je takovým nakládáním zejména porušení původního obalu, odvinutí, dělení nebo nalepení návinu; hodnota takto dotčeného zboží se zpravidla snižuje až na nulu. Nárok na úhradu snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.

5.7V případech, kdy má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží spotřebitelem. V takovém případě vrátí prodávající spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený spotřebitelem.

5.8Je-li společně se zbožím poskytnut spotřebiteli dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a spotřebitelem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a spotřebitel je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

5.9Kupujícímu, který není spotřebitelem, právo odstoupit od kupní smlouvy podle tohoto článku nevzniká. Prodávající mu může vrácení nepoužitého skladového zboží umožnit na základě individuální dohody.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu určenou kupujícím v objednávce nebo na kupujícím zvolené výdejní místo. Aktuální způsoby dodání a jejich ceny jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu na stránce Doprava a platba. Osobní odběr zboží prodávající nenabízí.

6.2V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.3Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

6.4V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.5Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

6.6Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

7. Práva z vadného plnění

7.1Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem, je vhodné k účelu, pro který je kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití. Prodávající dále odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, je dodáno s příslušenstvím včetně obalu a pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy. Prodávající není vázán veřejným prohlášením, prokáže-li, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv. Odpovědnost podle druhé věty tohoto článku se neuplatní, pokud prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší, a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

7.3Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Za vadu zboží se nepovažuje opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním ani vada, kterou kupující sám způsobil, zejména nesprávnou aplikací nebo nedodržením pokynů k použití (nedostatečná příprava a odmaštění povrchu, aplikace mimo doporučený teplotní rozsah, nedostatečný přítlak, zatížení spoje před dosažením plné pevnosti), použitím zboží na podklad nebo v prostředí, pro které není určeno, nebo nevhodným skladováním. U zboží prodávaného za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána.

7.4pouze spotřebitel Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Soud právo z vady přizná i v případě, že nebyla vytknuta bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl spotřebitel při dostatečné péči zjistit. Vytkl-li spotřebitel vadu oprávněně, doba pro vytčení vady neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže zboží užívat.

7.5pouze spotřebitel Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a na to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro spotřebitele. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který je spotřebitel koupil; zboží k odstranění vady převezme prodávající na vlastní náklady.

7.6pouze spotřebitel Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu (přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou zboží bez vady a vadného zboží, které spotřebitel obdržel) nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.5, pokud se vada projeví opakovaně, pokud je vada podstatným porušením smlouvy, nebo je-li z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele. Spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná; má se za to, že vada zboží není nevýznamná. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající vrátí spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal. Dokud prodávající nesplní své povinnosti z vadného plnění, nemusí kupující platit dosud neuhrazenou kupní cenu nebo její část.

7.7Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího elektronickou poštou na adrese slepto@slepto.cz, telefonicky na čísle +420 702 846 070 nebo písemně či zasláním zboží na adresu provozovny (skladu) SLEPTO, s.r.o., Pekárenská 255/77, 370 04 České Budějovice, případně v sídle prodávajícího. Doporučený postup je popsán na stránce Vrácení zboží a reklamace.

7.8pouze spotřebitel Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení (postačí e-mailem), ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom vyrozuměn nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

7.9pouze spotřebitel V případě oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace (zejména poštovného v přiměřené výši). Neuplatní-li spotřebitel právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas. Právo z vadného plnění nevylučuje právo na náhradu škody; čeho však lze dosáhnout uplatněním práva z vadného plnění, toho se nelze domáhat z jiného právního důvodu.

7.10Kupující, který není spotřebitelem, je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží a vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Práva z vadného plnění se u něj řídí ustanoveními § 2099 až 2117 občanského zákoníku.

7.11Prodávající či jiná osoba může kupujícímu poskytnout nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění také záruku za jakost.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran, mimosoudní řešení sporů

8.1Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

8.2Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

8.3pouze spotřebitel Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího slepto@slepto.cz. Informaci o vyřízení stížnosti spotřebitele zašle prodávající na elektronickou adresu spotřebitele. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

8.4pouze spotřebitel K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, internetová adresa coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.evropskyspotrebitel.cz, poskytuje spotřebitelům pomoc při řešení přeshraničních sporů s prodávajícími z jiných členských států Evropské unie.

8.5Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.6Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. Ochrana osobních údajů

9.1Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

9.2Pro účely uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení daňového dokladu, vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy) a pro účely vedení uživatelského účtu zpracovává prodávající jméno a příjmení, adresu, adresu elektronické pošty, telefonní číslo a u podnikatelů též název, IČO a DIČ kupujícího. Právním základem zpracování je plnění smlouvy a plnění právních povinností prodávajícího, zejména daňových a účetních. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

9.3Osobní údaje kupujícího předává prodávající pouze přepravní společnosti za účelem doručení zásilky, poskytovateli platební brány v případě platby kartou, poskytovateli technického řešení webového rozhraní obchodu jako zpracovateli a osobám zajišťujícím pro prodávajícího vedení účetnictví, případně orgánům veřejné moci, stanoví-li tak právní předpis. Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

9.4Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména pro účely daňové evidence a archivace účetních dokladů. Údaje vedené v uživatelském účtu jsou zpracovávány po dobu existence účtu.

9.5Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Tato práva uplatní kupující e-mailem na adrese slepto@slepto.cz. Kupující má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

9.6Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

10. Obchodní sdělení a cookies

10.1Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu na jeho elektronickou adresu obchodní sdělení týkající se vlastního obdobného zboží nebo služeb v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoli odmítnout, a to při odeslání objednávky, prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo e-mailem na adrese slepto@slepto.cz.

10.2Webová stránka používá soubory cookies. Cookies nezbytné pro fungování webové stránky a nákupního košíku jsou ukládány bez souhlasu kupujícího. Ostatní cookies (zejména analytické a marketingové) jsou ukládány pouze na základě souhlasu kupujícího uděleného prostřednictvím lišty pro nastavení cookies; udělený souhlas může kupující kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webové stránce.

11. Doručování

11.1Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího. Prodávajícímu lze doručovat na elektronickou adresu slepto@slepto.cz nebo na adresu pro doručování uvedenou v čl. 12.5.

12. Závěrečná ustanovení

12.1Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

12.2Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení.

12.3Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná. Znění obchodních podmínek účinné v době odeslání objednávky si kupující může uložit nebo vytisknout z webové stránky.

12.4Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

12.5Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla U Čertíka 220/11, 370 10 České Budějovice; adresa pro doručování a provozovna (sklad) SLEPTO, s.r.o., Pekárenská 255/77, 370 04 České Budějovice; adresa elektronické pošty slepto@slepto.cz; telefon +420 702 846 070. Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.

12.6Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 10. 9. 2026 a nahrazují obchodní podmínky předchozího znění. Objednávky odeslané před tímto dnem se řídí obchodními podmínkami účinnými v době jejich odeslání.

V Českých Budějovicích dne 10. 9. 2026